ศูนย์ช่วยเหลือ
คำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด หาคำตอบที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม ติดต่อเราได้เลย
เริ่มต้นใช้งาน
GiveAway ฟรีจริงไหม
ฟรีจริง ทั้งการลงประกาศ การขอรับ และการรับของ ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่มีประกาศแบบเสียเงิน และไม่มีค่าคอมมิชชัน ถ้ามีใครขอให้คุณจ่ายเงินเพื่อรับของ นั่นคือการหลอกลวง โปรดรายงานให้เราทราบ
ใครใช้ GiveAway ได้บ้าง
ทุกคนที่อยู่ในอินเดีย ฟิลิปปินส์ หรือไทย และมีอายุ 18 ปีขึ้นไป คุณดูประกาศได้โดยไม่ต้องมีบัญชี แต่ถ้าจะลงประกาศหรือส่งคำขอ ต้องสมัครบัญชีก่อน ซึ่งสมัครได้ฟรี
GiveAway ใช้ได้ในเมืองไหนบ้าง
ใช้ได้ทุกที่ในอินเดีย ฟิลิปปินส์ และไทย ระบบค้นหาจากรหัสไปรษณีย์ของคุณ และคุณจะเห็นเฉพาะของที่อยู่ในประเทศของคุณเท่านั้น ยิ่งมีคนในละแวกของคุณเข้ามาใช้มาก ก็ยิ่งมีของให้เลือกมาก ลองชวนเพื่อนบ้าน กลุ่มคอนโดหรือหมู่บ้าน หรือเพื่อนร่วมงานมาใช้ด้วยกัน
ใช้ภาษาอะไรได้บ้าง
ตอนนี้มีภาษาอังกฤษ ฮินดี และไทย เปลี่ยนภาษาได้ทุกเมื่อจากเมนู และจะมีภาษาอื่นเพิ่มขึ้นอีกในอนาคต
การให้ของ
ถ้าอยากให้ของ ต้องทำอย่างไร
แตะ ให้ของ แล้วเพิ่มรูปได้สูงสุด 8 รูป ใส่ชื่อประกาศ คำอธิบายสั้น ๆ สภาพของ และรหัสไปรษณีย์ของคุณ เมื่อทีมงานตรวจสอบเรียบร้อย ซึ่งใช้เวลาไม่นาน ประกาศของคุณก็จะขึ้นแสดง ดูขั้นตอนทั้งหมดได้ที่ วิธีใช้งาน
ให้อะไรได้บ้าง แล้วอะไรที่ให้ไม่ได้
ให้ได้เกือบทุกอย่างที่ยังใช้ประโยชน์ได้และถูกกฎหมาย เช่น เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า หนังสือ เสื้อผ้า ของใช้เด็ก เครื่องครัว และอื่น ๆ ส่วนอาหาร ยา อาวุธ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และยาสูบ สัตว์ และของอีกบางประเภทนั้นไม่อนุญาต ดูรายการทั้งหมดได้ในแนวทางของชุมชน
ทำไมประกาศของฉันขึ้นว่า “รอตรวจสอบ”
ผู้ดูแลของเราจะตรวจประกาศใหม่ทุกรายการ เพื่อกันสแปมและของต้องห้าม ส่วนใหญ่จะได้รับอนุมัติภายในไม่กี่ชั่วโมง ประกาศที่มีเบอร์โทรศัพท์ ลิงก์ หรือคำบางคำจะถูกตรวจละเอียดเป็นพิเศษ
ทำไมประกาศของฉันถูกปฏิเสธ
เหตุผลจะแสดงอยู่ข้างประกาศนั้นในหน้าโปรไฟล์ของคุณ ส่วนใหญ่เป็นเพราะเป็นของต้องห้าม มีข้อมูลติดต่ออยู่ในข้อความ หรือรูปไม่ได้เป็นรูปของจริง คุณลงประกาศใหม่ได้เสมอ โดยทำตามแนวทางของเรา
จะเลือกคนที่ได้รับของอย่างไร
เปิดประกาศของคุณเพื่อดูคำขอทั้งหมด พร้อมข้อความ คะแนน และป้าย “ยืนยันแล้ว” ของแต่ละคน แล้วแตะ เลือกคนนี้ ที่คนที่คุณอยากให้ คุณเป็นผู้ตัดสินใจเอง ไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่ขอมาเป็นคนแรก
ฉันต้องไปส่งของให้ไหม
ไม่ต้อง ผู้รับจะมารับของด้วยตัวเอง ถ้าสะดวก คุณจะนำของมาวางให้รับที่หน้าประตูบ้านก็ได้ อย่าใช้บริการขนส่งที่ต้องเสียเงินกับของบน GiveAway เด็ดขาด
ถ้าคนที่นัดไว้ไม่มารับล่ะ
กด ไม่มารับ / ยกเลิกการจอง ที่คำขอที่คุณตอบรับไว้ จากนั้นก็ตอบรับคนอื่นในรายชื่อที่รออยู่ได้
ประกาศของฉันจะแสดงอยู่นานแค่ไหน
30 วัน เมื่อมีคนมารับของไปแล้ว ให้ยืนยันการส่งมอบด้วยรหัสของผู้รับ ประกาศจะได้ไม่แสดงในผลการค้นหาอีก
การรับของฟรี
ถ้าอยากขอรับของ ต้องทำอย่างไร
เปิดประกาศแล้วแตะ ขอรับของชิ้นนี้ เขียนข้อความสั้น ๆ อย่างเป็นมิตร บอกว่าทำไมถึงอยากได้และสะดวกมารับเมื่อไร จากนั้นผู้ให้จะเป็นคนเลือกว่าจะให้ใคร
ส่งคำขอได้กี่ครั้ง
ได้สูงสุด 10 คำขอต่อสัปดาห์ เพื่อความเป็นธรรมและให้ทุกคนมีโอกาสได้รับของ
ทำอย่างไรให้มีโอกาสได้รับของมากขึ้น
เขียนข้อความด้วยตัวเอง บอกให้ชัดว่ามารับได้เมื่อไร กรอกโปรไฟล์ให้ครบ ขอป้าย “ยืนยันแล้ว” และสะสมรีวิวดี ๆ ด้วยการไปรับของตรงเวลาทุกครั้ง
รหัสรับของคืออะไร
เมื่อคำขอของคุณได้รับการตอบรับ คุณจะได้รหัส 4 หลัก ให้บอกรหัสนี้กับผู้ให้ก็ต่อเมื่อได้รับของแล้วเท่านั้น ผู้ให้จะกรอกรหัสเพื่อยืนยันการส่งมอบ จากนั้นทั้งสองฝ่ายก็เขียนรีวิวให้กันได้
ให้ผู้ให้ส่งของมาทางขนส่งได้ไหม
ไม่ได้ ของทุกชิ้นต้องมารับด้วยตัวเอง การขอให้จ่ายค่าส่งเป็นกลโกงที่พบบ่อย อย่าจ่ายเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
ความไว้วางใจและความปลอดภัย
ป้าย “ยืนยันแล้ว” หมายความว่าอะไร
หมายความว่าสมาชิกคนนั้นยืนยันอีเมลแล้ว และเบอร์มือถือผ่านการตรวจสอบแล้ว ถือเป็นสัญญาณที่ดี แต่ไม่ได้เป็นการยืนยันตัวตน จึงควรทำตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยของเราเสมอ
คะแนนและรีวิวทำงานอย่างไร
หลังส่งมอบของ ทั้งสองฝ่ายจะให้คะแนนกันตั้งแต่ 1 ถึง 5 ดาว รีวิวจะแสดงเมื่อทั้งสองฝ่ายรีวิวครบแล้ว หรือเมื่อผ่านไป 21 วัน จึงไม่มีใครเขียนรีวิวเพื่อเอาคืนอีกฝ่ายได้
มีคนขอให้ฉันจ่ายเงินหรือสแกน QR ควรทำอย่างไร
หยุดทันที นี่คือการหลอกลวง อย่าจ่ายเงิน อย่าสแกน และอย่าบอกรหัส OTP กับใคร ให้รายงานสมาชิกคนนั้นด้วยปุ่มรายงาน ถ้าคุณเสียเงินไปแล้ว ให้โทรสายด่วนศูนย์ AOC 1441 ทันที
คนอื่นเห็นที่อยู่ของฉันไหม
ไม่เห็น ข้อมูลที่แสดงต่อสาธารณะมีเพียงพื้นที่ของคุณเท่านั้น (รหัสไปรษณีย์และย่าน) คุณเป็นคนตัดสินใจเองว่าจะบอกที่อยู่แบบละเอียดในแชตส่วนตัวหรือไม่ หลังจากตอบรับคำขอแล้ว
บัญชีและความเป็นส่วนตัว
ฉันลืมรหัสผ่าน
กด ลืมรหัสผ่าน ในหน้าเข้าสู่ระบบ เพื่อรับลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ทางอีเมล ถ้ายังเข้าไม่ได้ ให้เขียนมาที่ support@giveawayworld.online จากอีเมลที่คุณใช้สมัคร แล้วเราจะช่วยดูให้
ทำอย่างไรให้บัญชีของฉันปลอดภัยขึ้น
ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับที่อื่น และเปิดการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนด้วยแอปยืนยันตัวตน (authenticator) ที่ โปรไฟล์ → ความปลอดภัย
จะลบบัญชีได้อย่างไร
เขียนมาที่ support@giveawayworld.online จากอีเมลที่คุณใช้สมัคร เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร
ใช้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างปลอดภัยเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูล และไม่นำไปใช้กับโฆษณาของบุคคลที่สาม อ่านรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว